Quyết tâm bảo vệ người tiêu dùng

Môi trường thương mại điện tử (TMĐT) tại Thái Nguyên đang phát triển nhanh, trở thành xu hướng mới trong mua sắm và kinh doanh của người dân. Số lượng doanh nghiệp và cá nhân tham gia vào các nền tảng TMĐT ngày càng tăng, góp phần mở rộng quy mô và sự đa dạng của các sản phẩm, dịch vụ trực tuyến, song cũng đặt ra nhiều thách thức đối với việc kiểm soát môi trường TMĐT, nhấ là tình trạng buôn bán hàng lậu, gian lận thương mại và hàng giả làm ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng và uy tín của các nền tảng TMĐT.

Trước thực trạng đó, Cục QLTT Thái Nguyên đã bám sát các quy định pháp luật trong công tác kiểm tra, kiểm soát, xử lý vi phạm hành chính về TMĐT. Dựa trên các văn bản chỉ đạo của Bộ Công Thương, Tổng cục QLTT và UBND tỉnh Thái Nguyên, Cục QLTT đã chủ động xây dựng kế hoạch kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm trong lĩnh vực này. Đặc biệt, việc thành lập Tổ thương mại điện tử là bước tiến quan trọng giúp Cục  QLTT Thái Nguyên rà soát, xây dựng cơ sở dữ liệu về các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng mạng để theo dõi, quản lý và giám sát chặt chẽ.

Ông Chu Quốc Khánh – Phó Cục trưởng Cục QLTT Thái Nguyên, Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh (bên trái) trực tiếp chỉ đạo kiểm tra đối với Hộ kinh doanh. 

Cục QLTT Thái Nguyên cũng tăng cường phối hợp với các ngành chức năng liên quan nhằm nắm bắt, phát hiện kịp thời các đối tượng có dấu hiệu vi phạm để tiến hành kiểm tra và xử lý. Nhờ đó, môi trường TMĐT tại Thái Nguyên đang từng bước minh bạch, lành mạnh, tạo niềm tin đối với người tiêu dùng và khuyến khích các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp chân chính phát triển.

Hết tháng 10 năm 2024, Cục QLTT Thái Nguyên đã đưa vào quản lý trên hệ thống thông tin  361 cơ sở có hoạt động kinh doanh trên nền tảng số trên địa bàn tỉnh. Từ năm 2021 đến tháng 10/2024, lực lượng QLTT tỉnh đã kiểm tra và xử lý 223 vụ vi phạm, thu hơn 3,7 tỷ đồng từ tiền phạt hành chính, trị giá hàng tịch thu, hàng tiêu huỷ và tiền bán tài sản tịch thu.

Đẩy mạnh kiểm tra, kiểm soát TMĐT

Để góp phần tạo sự minh bạch, lành mạnh thị trường TMĐT, thời gian tới, Cục QLTT Thái Nguyên sẽ tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp đấu tranh và phòng chống hàng lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên các nền tảng TMĐT với nhiều biện pháp quyết liệt và toàn diện hơn. Cục QLTT Thái Nguyên xác định rõ các nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm thực hiện các kế hoạch kiểm tra chuyên đề, kiểm tra định kỳ, thanh tra chuyên ngành và kiểm tra đột xuất nhằm kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm. Các Đội QLTT cũng đồng loạt triển khai thực hiện đợt cao điểm phòng hàng lậu, gian lận thương mại và hàng giả đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Đoàn kiểm tra liên ngành phối hợp cùng Đội QLTT số 2 tiến hành kiểm tra hàng hóa đối với Hộ kinh doanh điện thoại trên địa bàn thành phố Thái Nguyên.

Cục QLTT Thái Nguyên tiếp tục tăng cường hợp tác với các ngành chức năng và đơn vị liên quan, từ đó tạo thành mạng lưới kiểm soát toàn diện, phối hợp hiệu quả trong phát hiện và xử lý sai phạm. Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho người kinh doanh cũng được Cục QLTT Thái Nguyên đẩy mạnh hơn nữa.

Với sự quyết tâm cao của lực lượng QLTT Thái Nguyên, cùng sự đồng thuận, phối hợp của các cấp, ngành liên quan, tin rằng, môi trường thương mại nói chung và lĩnh vực kinh doanh TMĐT trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên ngày càng lành mạnh, minh bạch, góp phần tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

 Tuấn Thành